حل مشکل لاک شدن پایه دکت های بیسیم گرنداستریم

در بسیاری از کسب و کارها و دفاتر، پایه دکت های بیسیم گرنداستریم نقش حیاتی در برقراری ارتباط داخلی دارند و لاک شدن پایه دکت می تواند عملکرد کل سیستم تلفن گرنداستریم را مختل کند. این مشکل معمولا به دلیل فراموشی رمز عبور یا فعال شدن قفل ادمین رخ می دهد و دسترسی به تنظیمات و وب اینترفیس دستگاه را محدود می کند.
شناخت روش های کاربردی رفع لاک پایه دکت گرنداستریم به مدیران شبکه و کاربران کمک می کند تا بدون نیاز به تجربه تخصصی، دستگاه را سریع و امن دوباره راه اندازی کنند. روش هایی مانند ریست فکتوری و استفاده از تنظیمات Maintenance از پرکاربردترین راهکارها هستند. در این مقاله به بررسی گام به گام حل مشکل لاک شدن پایه دکت های بیسیم گرنداستریم و ارائه راهنمایی عملی برای رفع این اختلال می پردازیم.

حل مشکل لاک شدن پایه دکت های بیسیم گرنداستریم

علت های لاک شدن پایه دکت های بی سیم گرنداستریم

علت های اصلی که باعث می شود کاربران به دنبال حل مشکل لاک شدن پایه دکت Grand stream باشند معمولا به محدود شدن قابلیت ثبت هندست ها، غیر فعال شدن گزینه Subscription Allowed، پر شدن ظرفیت Registered Handsets، تنظیمات اشتباه اکانت سیپ، خطای ارتباط شبکه یا به هم ریختن تنظیمات بعد از ریست فکتوری مربوط است.
در بسیاری از مواقع نسخه قدیمی فریمور نیز باعث خطا در فرآیند رجیستر می شود و اجازه ثبت هندست جدید را نمی دهد. اگر پین رجیستر تغییر کرده باشد یا هندست قبلا به صورت ناقص ثبت شده باشد، وارد حالت لاک می شود و نیاز به رفع محدودیت و تنظیم دوباره دارد.

روش باز کردن لاک پایه دکت گرنداستریم از طریق پنل وب

روش باز کردن لاک دکت گرنداستریم از طریق پنل وب زمانی اهمیت پیدا می کند که اجازه ثبت یا ارتباط با هندست ها را نمی دهد و فرآیند کاری مختل می شود. با ورود به تنظیمات وب و فعال کردن گزینه های مربوط به ثبت، می توان قفل داخلی را باز کرد و مسیر رفع خطای قفل بیس را به شکل دقیق و قابل فهم انجام داد.
- ورود به پنل وب پایه دکت: برای شروع باید آی پی دستگاه را پیدا کنید و آن را در مرورگر وارد کنید تا به صفحه ورود برسید. پس از وارد کردن نام کاربری و رمز، وارد محیط تنظیمات شوید. این مرحله اساس تمام روش های حل مشکل قفل شدن دکت Grand stream و رفع خطای قفل بیس است و بدون ورود صحیح انجام نمی شود.
- باز کردن منوی DECT: در صفحه اصلی، بخش DECT را انتخاب کنید. این قسمت محل اصلی مدیریت هندست ها است و اگر در حالت قفل باشد امکان ثبت و اتصال وجود ندارد. باز کردن این منو اولین گام برای ترفندهای رفع لاک بیس دکت است.
- فعال کردن امکان ثبت هندست ها: در منوی DECT گزینه Allow New Handset Registration را روی حالت فعال قرار دهید. با فعال شدن این گزینه پایه اجازه می دهد گوشی ها دوباره ثبت شوند و مشکل هایی مثل سینک نشدن و رفع ایراد رجیستر نشدن گوشی دکت برطرف شود.
- ذخیره تنظیمات و ریست نرم افزاری: پس از اعمال تغییرات، گزینه Save را بزنید و سپس ریست نرم افزاری کنید تا تنظیمات اعمال شود و راه حل های اتصال مجدد دکت گرنداستریم کامل شود.

حل مشکل لاک شدن پایه دکت گرنداستریم با فعال کردن گزینه Subscription Allowed

این مورد زمانی کاربرد دارد که ایستگاه مرکزی در حالت قفل قرار می گیرد و هیچ گوشی امکان ثبت یا اتصال ندارد. فعال کردن این گزینه در تنظیمات DECT، راهی مستقیم برای رفع خطای لاک بیس و بازگردانی امکان ثبت هندست ها است.
- پیدا کردن گزینه Subscription Allowed: پس از ورود به پنل وب و باز کردن بخش DECT، گزینه Subscription Allowed نمایش داده می شود. این گزینه بخش اصلی برای رفع قفل شدن دکت و رفع خطای لاک بیس است، زیرا وضعیت ثبت هندست ها را کنترل می کند.
- فعال کردن وضعیت اجازه ثبت: در مقابل گزینه Subscription Allowed حالت Enable را انتخاب کنید. با فعال شدن این تنظیم، اجازه می دهد هندست ها دوباره به ایستگاه متصل شوند و مشکلاتی مانند قفل شدن پایه Grand stream و سینک نشدن برطرف شود.

حل مشکل لاک شدن پایه دکت گرنداستریم با فعال کردن گزینه Subscription Allowed

- ذخیره تغییرات: پس از تغییر وضعیت، دکمه Save را بزنید تا تنظیمات جدید ثبت شود. انجام این مرحله ضروری است زیرا بدون ذخیره تغییرات، فرآیند ریست یا تلاش برای ثبت مجدد هیچ نتیجه ای نخواهد داشت.
- تست ثبت هندست: هندست را در وضعیت ثبت قرار دهید و منتظر بمانید آن را شناسایی کند. اگر ثبت با موفقیت انجام شود، ایرادهایی مانند رفع رجیستر نشدن گوشی دکت و راه حل های اتصال مجدد دکت گرنداستریم حل خواهد شد.

رفع مشکل لاک شدن پایه دکت گرنداستریم با حذف هندست های قبلی و ثبت دوباره

اگر دستگاه های قدیمی مانع ثبت هندست های جدید شوند و پایه در حالت قفل باقی بماند، با حذف دستگاه های قدیمی و ثبت مجدد هندست ها، می توان مسیر راه حل های اتصال مجدد را به سرعت و به شکل موثر اجرا کرد.
- باز کردن منوی Registered Handsets: برای شروع وارد پنل وب دکت شوید و به بخش Registered Handsets بروید. این قسمت تمام هندست هایی که قبلا ثبت شده اند را نشان می دهد و اولین گام در رفع مشکل لاک شدن دکت گرنداستریم است.
- حذف دستگاه های ثبت شده قدیمی: در این منو، هندست های قدیمی یا غیرفعال را انتخاب و حذف کنید. این کار باعث می شود ظرفیت برای ثبت دوباره آزاد شود و مشکلاتی مانند رجیستر دکت Grand stream و رفع رجیستر نشدن گوشی دکت کاهش یابد.
- ریست هندست از منوی دستگاه: پس از حذف دستگاه ها، هندست های مورد نظر را ریست کنید تا تنظیمات قبلی پاک شود و آماده ثبت مجدد شوند.
- شروع ثبت دوباره: هندست ها را در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی توسط پایه باشید.

حل مشکل رجیستر نشدن هندست بعد از لاک شدن پایه دکت گرنداستریم

- چک کردن ارتباط شبکه: اولین گام در حل رجیستر نشدن هندست بعد از لاک شدن، بررسی اتصال پایه به شبکه است. مطمئن شوید کابل شبکه درست متصل است و آی پی به درستی دریافت شده است تا امکان ثبت هندست فراهم شود.
- بررسی تنظیمات سیپ ترانک: پس از اطمینان از اتصال شبکه، تنظیمات سیپ ترانک (SIP Trunk) و هندست را بررسی کنید. آدرس سرور، نام کاربری و رمز عبور باید صحیح باشند تا مشکل رجیستر نشدن گوشی دکت و رفع خطای عدم اتصال دکت برطرف شود.
- پاک کردن اطلاعات قبلی هندست: هندست هایی که قبلا ثبت شده اند را ریست کنید تا داده های قدیمی حذف شوند. این کار باعث می شود پایه آن ها را به عنوان دستگاه جدید شناسایی کند و امکان ثبت مجدد فراهم شود.
- تلاش دوباره برای رجیستر: هندست را در حالت ثبت قرار دهید و منتظر بمانید تا آن را شناسایی کند.

رفع لاک پایه دکت گرنداستریم با ریست فکتوری استاندارد

زمانی که پایه دکت در حالت قفل باقی می ماند و امکان ثبت یا اتصال هندست ها وجود ندارد، بازگردانی تنظیمات به کارخانه سریع ترین راه برای بازگرداندن عملکرد دستگاه است. پس از ریست، وارد کردن مجدد تنظیمات شبکه و سرور SIP را آماده می کند تا هندست ها بتوانند بدون مشکل ثبت و متصل شوند.
- مراحل ریست سخت افزاری: برای رفع قفل دکت گرنداستریم با ریست فکتوری استاندارد ابتدا دکمه ریست پشت را با یک سنجاق فشار دهید و حدود 7 ثانیه نگه دارید تا چراغ های LED تغییر وضعیت دهند. این کار آن را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند و همه تنظیمات قبلی پاک می شود.
- ریست از طریق پنل وب: اگر دسترسی به پنل وب دارید، وارد بخش Maintenance شده و گزینه Factory Reset را انتخاب کنید. پس از تأیید، پایه به حالت اولیه باز می گردد و آماده تنظیمات جدید می شود. این روش برای زمانی مناسب است که نمی خواهید آن را فیزیکی ریست کنید.

رفع لاک پایه دکت گرنداستریم با ریست فکتوری استاندارد

- راه اندازی دوباره تنظیمات: پس از ریست، تنظیمات شبکه و SIP را دوباره وارد کنید. مطمئن شوید آی پی، سرور SIP و اطلاعات کاربری صحیح هستند تا بتواند هندست ها را شناسایی کند.
- ثبت مجدد هندست بعد از ریست: هندست ها را ریست و در حالت ثبت قرار دهید تا آن ها را شناسایی کند. این مرحله باعث می شود رفع مشکل رجیستر نشدن گوشی دکت و راه حل های اتصال مجدد به طور کامل انجام شود و به وضعیت عملیاتی بازگردد.

باز کردن لاک دکت گرنداستریم با آپدیت فریمور

برای باز کردن لاک دکت Grand stream با استفاده از آپدیت فریمور، ابتدا باید نسخه فعلی فریمور پایه را بررسی کنید تا مطمئن شوید نیاز، بروزرسانی وجود دارد. نسخه قدیمی گاهی باعث مشکلاتی مانند رجیستر نشدن گوشی دکت و سینک نشدن می شود و آپدیت می تواند این ایرادها را برطرف کند.
نسخه جدید فریمور را از سایت رسمی گرنداستریم دانلود کرده و طبق راهنمای تولید کننده نصب کنید. نصب فریمور جدید معمولاً به بهبود عملکرد و رفع قفل کمک می کند. بعد از اتمام آپدیت، آن را ریست کنید تا تغییرات اعمال شوند و سیستم آماده ثبت دوباره هندست ها شود. هندست ها را در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی توسط پایه باشید تا ارتباط مجدد برقرار شود.

حل مشکل لاک شدن دکت گرنداستریم با تنظیم دوباره پروفایل سیپ

زمانی که هندست ها قادر به ثبت و اتصال به پایه نیستند، تنظیم دوباره پروفایل SIP می تواند ارتباط را بازگرداند و مشکلات قفل را رفع کند. این روش مسیر راه حل های اتصال مجدد را سریع و موثر فراهم می کند.
- بررسی اطلاعات اکانت سیپ: ابتدا اطلاعات کاربری SIP شامل نام کاربری، رمز عبور و آدرس سرور را بررسی کنید تا مطمئن شوید هیچ مورد نادرستی باعث رفع رجیستر نشدن گوشی دکت و سینک نشدن نشده است.
- تنظیم دوباره SIP Server: در پنل وب یا منوی تنظیمات هندست، آدرس سرور SIP را دوباره وارد کنید و مطمئن شوید تنظیمات شبکه با سرور هماهنگ است. این مرحله برای راه حل های اتصال مجدد دکت Grand stream و بازگردانی ارتباط کامل ضروری است.
- ذخیره و ریست نرم افزاری: پس از اعمال تغییرات، تنظیمات را ذخیره کنید و آن را ریست نرم افزاری کنید تا اطلاعات جدید اعمال شود و پایه آماده ثبت هندست ها باشد.
- تست ارتباط: هندست ها را در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی توسط پایه بمانید. اگر اتصال برقرار شود، مشکلات لاک و ثبت حل شده و آن به وضعیت عملیاتی باز می گردد.

رفع مشکل Subscription Failed در دکت های گرنداستریم

برای رفع ابتدا فاصله بین پایه و هندست را بررسی کنید تا مطمئن شوید سیگنال بی سیم به اندازه کافی قوی است و اختلالی در ارتباط وجود ندارد. فاصله زیاد یا موانع فیزیکی می توانند باعث عدم موفقیت ثبت هندست شوند. سپس مطمئن شوید که حالت جفت سازی (Pairing Mode) در آن فعال است تا امکان ثبت هندست فراهم شود و خطای Subscription Failed رخ ندهد.
تلاش های قبلی ثبت را پاک سازی کنید تا داده های قدیمی یا نیمه تمام مانع فرآیند جدید نشوند. پس از پاکسازی، هندست را دوباره در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی بمانید. با این روش، مشکلاتی مانند عدم ثبت هندست، رفع خطای عدم اتصال دکت و راه حل های اتصال مجدد دکت گرنداستریم برطرف می شوند و پایه و هندست ها دوباره در حالت عملیاتی پایدار قرار می گیرند، بدون اینکه نیاز به ریست فکتوری یا تغییرات پیچیده باشد.

رفع مشکل Subscription Failed در دکت های گرنداستریم

باز کردن لاک پایه دکت گرنداستریم با ریست امنیتی Web Access

زمانی که دسترسی به پنل وب دکت محدود شده و امکان ثبت هندست ها وجود ندارد، ریست امنیتی Web Access راه حلی سریع برای بازگردانی کنترل کامل است. این روش آن را از محدودیت های نرم افزاری آزاد می کند و امکان راه حل های اتصال مجدد را فراهم می سازد.
- ریست دسترسی پنل: برای باز کردن قفل، ابتدا دسترسی پنل وب را ریست کنید تا هرگونه محدودیت یا خطای امنیتی قبلی حذف شود. این کار پایه را آماده می کند تا تنظیمات جدید اعمال شوند و هندست ها دوباره امکان ثبت پیدا کنند.
- چک کردن محدودیت های امنیتی: پس از ریست، تنظیمات امنیتی را بررسی کنید تا مطمئن شوید محدودیتی مانع ورود به منو یا ثبت هندست ها نمی شود. کنترل این بخش به رفع خطای عدم اتصال دکت و سینک نشدن کمک می کند.
- باز کردن قفل های دسترسی: در صورت وجود قفل های امنیتی، آن ها را غیر فعال کنید تا امکان دسترسی کامل به بخش های مورد نیاز فراهم شود. این مرحله تضمین می کند که محدودیت نرم افزاری برای ثبت هندست ایجاد نکند.
- فعال کردن ثبت هندست: پس از اعمال تغییرات و باز کردن قفل ها، حالت ثبت هندست ها را فعال کنید تا دستگاه ها بتوانند به پایه متصل شوند و راه حل های اتصال مجدد دکت Grand stream به درستی انجام شود.

حل مشکل محدودیت تعداد هندست ها در دکت گرنداستریم که باعث لاک میشود

ظرفیت پایه را بررسی کنید تا تعداد دستگاه های قابل ثبت مشخص شود. در بسیاری از موارد، پر بودن اسلات های ثبت مانع اضافه کردن هندست های جدید و ایجاد خطا های لاک می شود.
سپس هندست های غیر فعال یا قدیمی را حذف کنید تا فضای کافی برای دستگاه های جدید آزاد شود و مشکلاتی مانند رجیستر نشدن گوشی دکت و سینک نشدن برطرف گردد. پس از پاکسازی هندست های غیر فعال، ظرفیت آزاد برای ثبت دوباره هندست های جدید فراهم می شود. هندست های جدید را در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی توسط پایه باشید.

رفع مشکل لاک شدن دکت گرنداستریم با پاک کردن دستگاه از منوی Registered Handsets

ابتدا وارد منوی Registered Handsets در پنل وب شوید و لیست تمامی هندست های ثبت شده را بررسی کنید. در این مرحله دستگاه هایی که دارای خطا هستند یا ثبت ناقص دارند شناسایی می شوند.
سپس این دستگاه ها را حذف کنید تا فضای لازم برای ثبت دوباره هندست های جدید فراهم شود و مشکلاتی مانند رجیستر نشدن گوشی دکت و سینک نشدن برطرف شود.
بعد از حذف، رجیسترهای خراب یا ناقص را پاکسازی کنید تا پایه بتواند هندست ها را به شکل صحیح شناسایی کند. در آخر، هندست ها را دوباره در حالت ثبت قرار دهید و منتظر شناسایی توسط آن باشید.

رفع مشکل لاک شدن دکت گرنداستریم با پاک کردن دستگاه از منوی Registered Handsets

باز کردن لاک دکت گرنداستریم با تنظیم دوباره PIN رجیستر هندست

- بررسی PIN فعلی: ابتدا PIN مورد استفاده برای رجیستر هندست را بررسی کنید تا مطمئن شوید دلیل عدم ثبت، وارد کردن اشتباه کد نیست. این مرحله به رفع خطاهایی مانند رفع خطای عدم اتصال دکت کمک می کند.
- تغییر PIN به حالت پیش فرض: اگر PIN تغییر کرده یا فراموش شده است، آن را به حالت پیش فرض بازگردانید. این کار پایه را آماده می کند تا هندست های جدید یا قبلی بتوانند بدون ایراد ثبت شوند و مسیر راه حل های اتصال مجدد فراهم شود.
- شروع ثبت با PIN صحیح: هندست را در حالت ثبت قرار دهید و PIN صحیح را وارد کنید تا آن را شناسایی کند. وارد کردن کد صحیح باعث می شود فرآیند ثبت بدون خطا انجام شود و هندست با آن سینک شود.
- تست هندست: پس از ثبت، عملکرد هندست را بررسی کنید تا مطمئن شوید ارتباط برقرار شده و مشکلاتی مانند رجیستر دکت Grandstream و لاک شدن پایه دکت گرنداستریم برطرف شده است.

حل مشکل لاک شدن پایه دکت گرنداستریم با خاموش و روشن کردن پایه و هندست

یکی از ساده ترین روش ها برای رفع قفل، خاموش و روشن کردن پایه و هندست است. ابتدا آن را از برق جدا کرده و پس از چند ثانیه مجدداً روشن کنید تا سیستم داخلی ریست شود و هرگونه ایراد موقتی برطرف گردد. سپس هندست ها را ریست نرم افزاری کنید تا تنظیمات قبلی پاک شده و آماده ثبت مجدد شوند. پس از روشن شدن مجدد دستگاه ها، حالت جفت سازی (Pairing Mode) را در آن فعال کنید تا هندست بتواند به راحتی به پایه متصل شود. اتصال دوباره هندست ها را تست کنید تا مطمئن شوید که فرآیند ثبت با موفقیت انجام شده است.

مطالب مرتبط

دسترسی سریع
تماس با فروشگاه اینترنتی ویپ
تهران میدان امام خمینی - خیابان لاله زار جنوبی -پاساژ 110- طبقه سوم- پلاک16
021-33956026
021-33119397
09205560162
فروشگاه اینترنتی ویپ تل 24
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به فروشگاه ویپ تل 24 می باشد .
طراحی سایت و سئو : ایران طراح