سانترال پاناسونیک مدل KX-HTS32

ویژگی های مهم سانترال تحت شبکه پاناسونیک مدل KX-HTS32

برای اینکه دستگاه سانترال KX-HTS32 بتواند به بهترین شکل نیاز مصرف کننده را پاسخ دهد تولید کننده آن را با بهترین متریال تولید و با ویژگی های منحصر به فرد روانه بازار می کند. از ویژگی های مهم این دستگاه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

• این دستگاه سانترال دارای ظرفیت حداقلی و حداکثری بوده به طوری که حداقل ۴ خط شهری و ۸ خط داخلی و حداکثر تا ۸ خط شهری و ۴۲ خط داخلی را به بهترین شکل ساپورت می کند. هر چه تعداد خطوط بیشتر می شود در واقع سازمان می تواند ارتباطات گسترده تری را هم تجربه کند.

• از ویژگی های دیگر این دستگاه می توان به تحت شبکه بودن این سانترال اشاره کرد که بیشتر امکانات از جمله تماس ها همه تحت شبکه برقرار می شوند بدین ترتیب هزینه کمتری را برای شرکت به همراه دارند.

• ویژگی دیگر این دستگاه داشتن تلفن گویا است که به کمک نصب کارت می توان چندین خط را به تلفن گویا اختصاص داد که در این صورت مشتری ها می توانند به کمک تلفن گویا به پشتیبانی متصل شوند.

• امکان ضبط تماس های صوتی و تصویری روی این دستگاه وجود دارد و شما می توانید به کمک سیستم ضبط و پخش مجدد آنها را پخش کنید. امکان ضبط ۰۲۱ دقیقه پیغام از طریق ۴ کانال دیزا وجود دارد.

• این مرکز تماس کامل دارای صف انتظار بوده به طوری که وقتی چندین مشتری به صورت همزمان با یک خط تماس برقرار می کنند در صف انتظار می مانند و در تایم ذکر شده به کاربر مورد نظر متصل می شوند.

• از دیگر ویژگی های این دستگاه می توان به امکان ارسال فکس اشاره کرد که فکس دریافت شده به ایمیل ارسال می گردد تا کارکنان شرکت به آن دسترسی داشته باشند.

• وجود سیستم پیغامگیر در این دستگاه باعث شده تا تماس هایی که پاسخ داده نشده اند درون دستگاه ضبط شوند و امکان پخش مجدد آنها هم وجود دارد.

• نرم افزار این دستگاه به زبان های مختلف ترجمه می شود بدین ترتیب بیشتر کشورهای دنیا شرایط استفاده از این سانترال را دارند‌. در کشور ما امکان استفاده از این دستگاه به زبان فارسی وجود دارد.

سانترال تحت شبکه پاناسونیک مدل KX-HTS32 از چه امکاناتی بهره‌مند است؟

امکاناتی که در سانترال مورد نظر دیده می شود کاملا بروز و پیشرفته بوده بدین ترتیب شرکت ها و سازمان های بزرگ و کوچک می توانند در هر شرایطی از آن استفاده کنند‌.

• اولین و مهمترین آپشن موجود در این دستگاه وجود ۴ کانال تلفن گویا و صندوق صوتی است که به صورت همزمان در حال فعالیت است و مشتریان می توانند در کمترین زمان با تلفن گویا ارتباط برقرار کنند.

• برای اینکه هیچ گونه تماسی از دستگاه رد نشود تمام تماس های ورودی به صورت حساب شده و منظم به اپراتور و تلفن گویا هدایت می شوند و هیچ تماسی بدون پاسخ باقی نمی ماند.

• داشتن وای فای و روتر به عنوان آن یکی از بهترین امکانات این دستگاه به شمار می رود. بدین ترتیب تلفن همراه شما هم می تواند به عنوان یک خط داخلی باشد که توسط دستگاه و به خوبی پشتیبانی می شود.

• پشتیبانی کامل از کدک و پروتکل های صوتی و تصویری از امکانات مهم این دستگاه بوده و با این وجود امکانات زیادی را در دسترس شما قرار می دهد و می توانید به صورت مجازی هم در دفتر کار خود حضور داشته باشید.

• راه اندازی سریع و آسان می تواند از دیگر امکانات مهم این دستگاه باشد که باعث شده تا در هر محیطی به راحتی نصب و اجرا شود.

• ساده بودن محیط نرم افزاری باعث شده تا برنامه ریزی های این دستگاه در کمترین زمان صورت بگیرد.

• این دستگاه سانترال دارای کارت درب باز کن بوده که به آیفون و دیگر تجهیزات هم متصل می شود.

• امکان تغییر مسیر تمام تماس های ورودی در این دستگاه وجود دارد. به طوری که اگر یک کاربر نتواند تماس مورد نظر را پاسخ دهد تماس به کاربر دیگر انتقال پیدا می کند تا مشتری بتواند نیاز خود را برطرف سازد و پشت خط منتظر نماند.